一、保质期:整机免费保修一年(以购机发票日期为准)。

　　二、售后服务:

　　1)维修响应时间:24小时。

　　2)维修人员到达用户现场并修复的时间:接到报修电话48小时内。

　　3)我公司承诺在一年内免费为机器提供维护和维修。

　　4)整机不在保修期内的，机器故障更换各种部件时，我公司以成本价供应。

　　5)我们公司每年定期对机器使用情况进行回访，并记录备案。

　　三、技术支持:我公司免费提供设备新功能信息。

　　四、技术资料和技术服务:我公司对用户的维修人员进行培训，使其能对设备进 行日常的维护保养并对一般故障及时进行维修。提供操作使用说明书。

　　五、人员培训

　　1）我公司对用户的操作人员免费进行培训。

　　六、设备安装、调试

　　1)安装地点:用户指定地点

　　2)安装完成时间:正常安装调试，时间为1天。

　　3)安装标准:符合中华人民共和国国家有关技术规范要求和技术标准。

　　4)安装培训费用:安装培训过程中产生的费用按合同约定执行。

　　5)安装人员:由我公司资深安装经验的工程师负责安装。

　　七、验收

　　1)验收标准应按国家标准

　　2)由我公司资深安装工程师和塔机负责人员一起对设备进行安装、调试直到设备正常工作。

　　3）买方对设备验收合格，双方共同签署验收合格证书。